A. Tổng quan vị trí

• Citics đang tìm kiếm C&B Specialist Chuyên viên C&B tại Citics chịu trách nhiệm đảm bảo các chính sách lương thưởng và phúc lợi được triển khai hiệu quả, minh bạch và đúng hạn — là nền tảng tạo ra môi trường làm việc tích cực và giữ chân nhân tài.
• C&B Specialist sẽ trực tiếp cùng xây dựng chính sách lương thưởng và phúc lợi phù hợp với thực tế thị trường và nhu cầu phát triển của business — đảm bảo Citics luôn cạnh tranh và hấp dẫn với nhân tài ở mỗi giai đoạn tăng trưởng. Bên cạnh đó, bạn sẽ là người kết nối, hỗ trợ nhân viên và chủ động ứng dụng AI và công nghệ mới để tối ưu hoá quy trình trong môi trường Proptech – Fintech năng động.

B. Mục tiêu của vị trí

• Đảm bảo hệ thống lương thưởng và phúc lợi của Citics luôn chính xác, đúng hạn và tuân thủ pháp luật — là nền tảng vận hành HR ổn định cho toàn công ty.
• Cùng xây dựng và liên tục cải tiến chính sách C&B phù hợp với thị trường lao động và từng giai đoạn phát triển của business, đặc biệt trong bối cảnh Citics đang scale nhanh.
• Rút ngắn thời gian xử lý các tác vụ C&B lặp lại thông qua ứng dụng AI và tự động hóa, hướng tới tăng năng suất cá nhân.
• Xây dựng dashboard và hệ thống báo cáo C&B phục vụ leadership ra quyết định về nhân sự, quỹ lương và headcount planning.
• Góp phần củng cố trải nghiệm nhân viên (employee experience) thông qua chính sách phúc lợi cạnh tranh và quy trình hỗ trợ minh bạch, nhanh chóng.

C. Trách nhiệm công việc

1. Vận hành C&B

• Tính lương, thưởng, BHXH/BHYT/BHTN đúng hạn. 
• Theo dõi chấm công, xử lý ngoại lệ. 
• Lưu trữ hồ sơ, đảm bảo compliance Luật Lao động / Luật BHXH / Luật Thuế TNCN. 
• Tư vấn giải đáp thắc mắc quyền lợi cho nhân viên trong ngày làm việc.

2. Xây dựng chính sách & hệ thống

• Cùng thiết kế và cải tiến chính sách lương thưởng, grade & band, KPI-linked bonus theo từng nhóm vai trò. 
• Theo dõi benchmark thị trường để đề xuất điều chỉnh kịp thời. 
• Xây dựng dashboard báo cáo định kỳ (headcount, payroll cost, attrition) cho leadership.
• Phối hợp liên phòng ban trong kiểm soát quỹ lương và headcount planning theo quý/năm.

3. Ứng dụng AI & tối ưu quy trình

• Chủ động identify các quy trình lặp lại và triển khai giải pháp tự động hóa bằng AI tools (ChatGPT, Gemini, Claude) hoặc no-code (Google Apps Script, Make, Zapier). 
• Chuẩn hóa thư viện prompt và template C&B để chia sẻ trong đội HR.

4. Phối hợp nội bộ

• Phối hợp với TA và các BU trong onboarding, offboarding liên quan đến C&B. 
• Hỗ trợ các hoạt động nội bộ, sự kiện gắn kết nhân viên liên quan đến phúc lợi.

D. Yêu cầu công việc

1. Yêu cầu bắt buộc (Must-have)

• Tốt nghiệp Đại học Quản trị Nhân sự, Kế toán, Kinh tế hoặc liên quan. 
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm C&B, có thực hành tính lương độc lập. 
•  hiểu Luật Lao động, Luật BHXH, Luật Thuế TNCN. 
• Thành thạo Excel/Google Sheets.
• Tư duy chủ động, ownership, chịu được áp lực, cam kết với deadline.

2. Lợi thế ưu tiên (Nice-to-have)

• Kinh nghiệm tại công ty công nghệ, startup, proptech hoặc fintech. 
• Đã từng tham gia xây dựng chính sách lương thưởng.
• Đã dùng AI tools để tự động hóa quy trình.

E. Quyền lợi của chúng tôi

• Lương cạnh tranh: thu nhập theo năng lực và phạm vi trách nhiệm, được review minh bạch định kỳ; thu nhập theo năng lực và phạm vi trách nhiệm, được review minh bạch định kỳ; thưởng theo chính sách công ty trong từng thời kỳ.
• Lộ trình phát triển rõ ràng: cơ hội thăng tiến lên vị trí HR Leader trong 12–18 tháng tới khi đáp ứng năng lực và kết quả, song hành cùng quá trình mở rộng quy mô toàn quốc của Citics.
• Môi trường startup công nghệ (proptech–fintech) tốc độ cao, thực chiến, đề cao quyền tự chủ (autonomy), tinh thần trách nhiệm và cải tiến liên tục.
• Đầy đủ chế độ theo quy định, bao gồm BHXH và các hoạt động nội bộ, team building, sự kiện công ty.
• Phát triển dài hạn cùng hành trình mở rộng của Citics trên quy mô toàn quốc.

Cách thức ứng tuyển

Nếu bạn quan tâm đến vị trí này, vui lòng gửi CV về địa chỉ recruitment@citics.vn. Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất nếu hồ sơ của bạn phù hợp với yêu cầu. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ +84 967 500 276 (Ms. Viên) để được hỗ trợ thêm.

Về Citics

Citics là nền tảng công nghệ bất động sản toàn diện và tiên phong tại Việt Nam, được xây dựng trên dữ liệu lớn, AI và các giải pháp kỹ thuật số liền mạch. Bằng cách tích hợp các dịch vụ định giá, vay thế chấp, mua, bán và đầu tư bất động sản vào một nền tảng duy nhất, Citics giúp đơn giản hóa và tăng cường tính minh bạch trên toàn bộ hành trình bất động sản. Ngày nay, Citics hoạt động tại hơn 30 tỉnh thành, đã số hóa hơn 33 triệu bất động sản trên toàn quốc và hợp tác với hơn 80% các ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam. Nền tảng vững chắc này khẳng định vị thế tiên phong của Citics trong quá trình chuyển đổi số của thị trường bất động sản Việt Nam.

• Facebook: https://www.facebook.com/Citics.vn
• Website: https://citics.vn/